Sehr gut

Bei Ankunft bekamen wir einen persönlichen Betreuer zu geteilt, der uns seine Whats App Nummer gab, bei Fragen und Kommunikation konnten wir uns gut verständigen, dieser war rund um die Uhr erreichbar. Jeder Mitarbeiter sehr freundlich und zuvorkommend.

Ausgezeichneter, freundlicher und zuvorkommender Service.

Super Service. Nettes bemühtes Personal. Das ganze Team ist sympathisch und man fühlt sich als sei man bei Freunden. Klare Empfehlung !!! Es gibt hier gar nichts zu meckern.

Der Service auf Komandoo ist der BESTE, den wir je erlebt haben (wie gesagt, wir verreisen viel!) Von der Ankunft bis zur Abholung ein absolut klasse Service - wirklich von ALLEN! Hier gilt ein großes Lob dem Management, dem lieben MOHAMED S.! Wir durften ihn persönlich kennen lernen. Genügend Personal in allen Bereichen, so dass zu keiner Zeit in irgendeiner Bar oder im Restaurant Stress oder Hektik zu spüren war. Im Gegenteil, wir mögen auch den persönlichen Kontakt zum Personal, um so etwas von der Kultur und den Menschen zu erfahren. Damit es kein Roman wird, hier in Kurzfassung unseren ganz besonderen RESPEKT und unser ganz herzliches Dankeschön für wundervolle Stunden und Tage mit einem erstklassigen und HERZLICHEN Service: ALI: Unser "Servicemanager", vom ersten Tag an mochten wir ihn sehr! Die elegante, höfliche und professionelle Rundumversorgung beim Frühstück und Abendessen (Mittagessen haben wir uns geschenkt, zu viele Kalorien ;-)) war großartig und für uns nicht zu toppen! Er wusste genau, was wir trinken möchten, wo wir sitzen möchten und wir haben auch viel mit ihm gelacht - wir haben ihn in unser Herz geschlossen! Unglaublich, unser Ali, er verdient eine Gehaltserhöhung :-))) Ein Profi par excellence und trotzdem so natürlich und herzlich, jeden Morgen und jeden Abend haben wir uns auf unseren ALI gefreut!!!! (Laut seinen Berichten soll es dennoch Gäste geben, die das Personal dermaßen von oben herab behandeln und wie Menschen 2. Klasse - wir schämen uns fremd!!!) NADHA und unser singender Butterfly (konnte mir den Namen nicht merken): IMMER gut gelaunt, lieb, herzlich, wir wurden singend an unseren Tisch begleitet und diese beiden hübschen Damen sorgten im Besonderen für ein ganz besonderes Wohlfühlambiente! Danke euch beiden von Herzen! SANWAR: Er brachte uns an der großen Bar und am POOL die Getränke usw. Nach kurzer Zeit mussten wir nichts sagen, er kam schon mit einem gefüllten Tablett unserer Wunschgetränke und seinem herzlichen Lächeln, auch SANWAR ist uns ganz besonders positiv aufgefallen! Vielleicht liegt es aber auch an uns, dass wir respektvoll sowohl mit den Gärtnerinnen als auch mit dem üblichen Personal, egal welcher Aufgabenbereich, umgehen - sie sorgen doch mit ihrer Arbeit dafür, dass wir mal nichts arbeiten und reinigen müssen und wirklich URLAUB machen dürfen. FAZIT: Alle Mitarbeiter von A-Z sind ausgesprochen hilfsbereit, herzlich und freundlich! Das muss einen Grund haben: Tolles Management lieber MOHAMED!

Hatten einen sehr netten Kellner für die ganze Zeit der die Getränke bereits an den Tisch brachte als wir das Restaurant betraten.

Das Personal ist äußerst freundlich und ständig bemüht, jeden Wunsch zu erfüllen. Im Restaurant ist ein fester Kellner zugeteilt, der Roomboy ist immer gleich. Die neue Bar-/Restaurantleiterin Vanessa ist eine Bereicherung!