Sheraton Full Moon Resort & Spa

Zimmer war perfekt mit 2 Kindern

Überaus freundlich

Das Essen ist hervorragend und abwechslungsreich.

Wir waren in einem Beachfront Cottage untergebracht. Das Zimmer war groß genug für zwei Personen, mit auch ausreichend Platz um Kleidung zu verstauen. Es kam mit einem Außenbad, wobei die Toilette durch eine Wand abgetrennt war und Badwanne und Waschbecken überdacht sind. Man sollte wissen, dass man abends also faktisch raus aus dem Zimmer muss und natürlich ggf. auch mal Tiere mit im Bad sind (z.B. Geckos). Die Außendusche ist wirklich immer ein kleines Highlight, zumindest wenn man nicht gerade duschen will wenn es regnet. Die Terrasse war relativ klein, darauf 2 Liegestühle, davor eine kleine Fußdusche. Es gibt eine Minibar (Achtung, sehr teuer) und kostenloses Wasser in Flaschen, welche täglich aufgefüllt werden (und nach Bedarf), ein Wasserkocher, ein paar Teebeutel, Tassen/Gläser und auch eine kleine Kaffeemaschine mit Pods. Insgesamt ist das Zimmer also gut ausgestattet. Wir hätten uns allerdings etwas mehr Sauberkeit gewünscht, bei Ankunft mussten wir einige Flächen selber abwischen da sie dreckig waren, Dinge wie z.b. die Teetassen werden sichtlich nur ausgespült und nie ausgetauscht. Zudem werden bestimmte Dinge wie z.B. Toilettenpapier nur sehr mäßig aufgefüllt, so dass man immer wieder selber nachfragen muss.

Das Personal war immer sehr freundlich. In einigen der Restaurants (Chopstix, Sea Salt, Baan Thai) ist der Service sehr aufmerksam und man versucht den Gästen immer jeden Wunsch zu erfüllen. Nach meiner Lebensmittelvergiftung hat das Hotel ebenfalls sehr gut reagiert, es gab diverse Gespräche mit dem Management und dem zuständigen Koch.

Das Hotel verfügt über mehrere Restaurants. Frühstück gibt es im Feast, ein relativ umfangreiches Buffett mit warmen und kalten Speisen. Wir waren mit der Auswahl wirklich zufrieden, es gibt fast alles was man sich wünscht und gewisse Dinge (geschnittenes Obst, verschiedene Eispeisen) kann man sich zubereiten lassen. Für ein unkompliziertes Abendessen gibt es hier auch jeden Abend unterschiedliche Buffets, die ebenfalls jedesmal über viel Auswahl an Speisen verfügen. Die Restaurants waren sehr durchmischt. Das Anchorage ist eine klassische Strandbar mit allerdings unterirdischem Service. Wenn man irgendetwas vom Personal möchte (Essen bestellen, Wasser auffüllen, die Rechnung unterschreiben) darf man viel Zeit einplanen bis einen jemand sieht. Obwohl es wirklich viele Kellner jeden Tag gibt, ist die Ineffizienz des Service enorm. Das Chopstix war unser Favorit für Mittagessen, da das Personal freundlich und das Essen gut war. Leider bekam ich an einem Tag dort eine Lebensmittelvergiftung, persönlich würde ich also von ungekochten Speisen dort und generell eher abraten. Die Atmosphäre im Chopstix ist nicht sehr hochwertig, daher waren wir abends dort nicht essen. Im Baan Thai waren wir einen Abend essen und eher wenig beeindruckt. Die Atmosphäre ist nicht sehr gemütlich, das Essen ist aber absolut in Ordnung. Am meisten gestört hat uns wahrscheinlich, dass die Gäste offenbar direkt in Strandkleidung rein dürfen. Hier hätten wir uns, grade weil man für dieses Restaurant zahlen muss, einen Dresscode gewünscht. Unser persönlicher Favorit zum Abschluss war ganz klar das Sea Salt am Abend. Hier sitzt man direkt am Wasser und die Atmosphäre ist gemütlich und romantisch - das Wasser ist beleuchtet so dass man z.B. Haie beobachten kann. Die Kellnerin war großartig (ich glaube "Tanja" hieß sie), der Service sofern man nicht wieder einen Kellner aus dem Anchorage erhält, auch schnell und freundlich. Das Essen, das Sauerteigbrot, alles ein absoluter Traum. Im Nachhinein hätten wir uns gewünscht hier häufiger gegessen zu haben. Alles in allem waren die Erfahrungen also sehr durchmischt, in Qualität des Essens und im Service. Zuletzt nur noch folgendes: Wir hätten uns nur gewünscht dass nicht 80% der Speisen immer frittiert oder in viel Öl gekommen wären.

UNGLAUBLICH! Wir erhielten ein Upgrade in eine Villa Ocean, die einfach unglaublich war. Das Zimmer war riesig, wir hatten ein riesiges Badezimmer und sogar eine eigene Terrasse mit eigenem Pool. Es war mit Abstand eines der schönsten Zimmer, die ich je hatte.

Ich könnte nie alle aufzählen, aber die Leute waren einfach unglaublich. Wir haben sogar Freundschaften geschlossen und alles war einfach nur fanatisch. Ein Lächeln, gute Laune, Überraschungen und ein großes Dankeschön an alle Mitarbeiter, die immer für uns da waren.

Wir hatten ein Island Cottage . Viel Platz und toll eingerichtet. Ein großes Bett und eine dritte Schlafmöglichkeit waren perfekt für unsere Reise. Das halboffene Bad war ebenso klasse!

Der Umgang mit den Gästen war immer wahnsinnig herzlich und freundlich. Besonders erwähnen möchte ich Salwa, die uns den ganzen Urlaub stets mit Rat und Tat zur Seite stand!

Gemütliche grosse schöne Zimmer

Sehr, sehr freundliches Personal Gleich beim ankommen Sehr nett und auf deutsch von Salwa Omar empfangen worden und die ganze Woche toll von ihr betreut worden!!

Sehr gut zubereitete Speisen Abwechslungsreich