es könnte mehr Auswahl geben - das Essen war eher mittelmäßig
Hotel
6.0 / 6
Freizeit
0.0 / 6
Urlauber 01.04.2024
6.0 / 6
Hervorragender Service, gute Lage
Lage
6.0 / 6
nur 20 Minuten per Boot auf die Insel
in wenigen Sekunden am ruhigen, traumhaften Strand
Zimmer
6.0 / 6
sauber und ordentlich - mehrfach am Tag wurde das Zimmer gemacht
Ein großes Bett für die Erwachsenen und zwei Einzelbetten für die KInder
Service
6.0 / 6
es wurden alle Wünsche im Vorfeld erfüllt, die Gewohnheiten wurden bemerkt und entsprechend bekamen wir unseren Kaffee erst ein wenig später
Gastronomie
4.0 / 6
das Essen ließ leider ein wenig zu wünschen übrig
Es waren ein paar Gerichte, die sehr schmackhaft waren, jedoch nicht genug für unseren Geschmack, hier haben wir mehr erwartet
Eine Kritik haben wir beim Essen gehabt, welche sehr professionell gelöst wurde und direkt ein Ausgleich angeboten wurde
Hotel
6.0 / 6
Freizeit
0.0 / 6
ABS 01.04.2024
4.0 / 6
Nie wieder Vellasaru!
Lage
0.0 / 6
Zimmer
0.0 / 6
Service
0.0 / 6
Gastronomie
0.0 / 6
Hotel
4.0 / 6
Die Beachvillen schauen direkt auf eine Müllinsel. Der Sand ist nicht Feinsandig sondern mit Korallen überseht. Unstimmigkeiten über die Getränke. Bei Anreise um 8 Uhr morgens ist kein Frühstück inkludiert. Ebenfalls bei Abreise um 16:30 Uhr am Nachmittag musste man das Mittagessen extra zahlen sowie die Getränke.
Freizeit
0.0 / 6
SW 01.05.2023
4.0 / 6
Okay
Lage
5.0 / 6
Zimmer
5.0 / 6
Schön und alles da was man braucht. Sauber
Service
5.0 / 6
Sehr nettes Personal in den Restaurants
Gastronomie
4.0 / 6
Zum Teil gut und zum Teil weniger gut. Beim Buffet eher weniger Auswahl.
Hotel
4.0 / 6
Freizeit
0.0 / 6
Petra 01.04.2023
5.0 / 6
Familienurlaub
Lage
0.0 / 6
Zimmer
5.0 / 6
Service
0.0 / 6
Gastronomie
5.0 / 6
Hotel
5.0 / 6
Freizeit
0.0 / 6
Teo B. 01.02.2023
4.0 / 6
Vor allem teuer
Lage
3.0 / 6
Zimmer
4.0 / 6
Service
3.0 / 6
Gastronomie
3.0 / 6
Hotel
4.0 / 6
Die Villa ist nett, aber nicht herausragend.
Getränke in der Minibar sind teuer, und es gibt sonst nirgends eine Gelegenheit, um Getränke zu kaufen.
4 Restaurants, überall ist das Essen sehr teuer, aber nicht großartig. Auch die Bedienung lässt zu wünschen übrig.
Der Strand ist schön,, die Liegen alt, und es gibt kein Service am Strand.
Die Lagune hat kein Hausriff. Beim Schnorcheln sieht man hauptsächlich abgestorbene Korallen. In der Lagune muss man auf die Drückerfische acht geben, die mit Bissen ihre Gelege verteidigen.
Freizeit
0.0 / 6
Heidemarie 01.01.2023
4.0 / 6
Zu teuer für das, was geboten wird
Lage
4.0 / 6
Zimmer
5.0 / 6
Service
4.0 / 6
Gastronomie
4.0 / 6
Hotel
4.0 / 6
Das Fazit vorweg: Das Velassaru wird als 5-Stern-Hotel beworben, aber wir würden keine fünf Sterne vergeben.
Die Anreise vom Flughafen mit Boot ist gut organisiert und dauert ca. 25 Minuten.
Wir hatten eine Deluxe Villa mit Terrasse und Bad im Freien
Die Ausstattung ist unspektakulär; wir haben beispielsweise eine Espresso-Maschine im Zimmmer vermisst.
Es gibt keine freien Steckdosen und auch keine Steckdose im Bad für die elektrische Zahnbürste.
Die Minibar ist teuer (z.B. eine Dose Cola um USD 5) und wird nicht regelmäßig aufgefüllt
Es gibt 4 Restaurants, alle ziemlich teuer; das Essen ist nicht so hervorragend, dass der Preis angemessen wäre.
Das Frühstücksbuffet ist mittelmäßig (verwässerte Fruchtsäfte, kein 5*-Niveau).
Die Bedienung ist nicht sonderlich freundlich (das sind wir von Thailand anders gewohnt).
Das Spa haben wir nicht besucht, war uns zu teuer (die günstigste 90-Minuten-Massage kostet USD 175, da hilft auch der einmalige 25$-Gutschein für 2 Personen nicht).
Die Liegen am Strand sind alt, und es gibt kein Service am Strand.
Etliche Gäste reservieren die Liegen schon vor dem Frühstück mit Handtüchern. So etwas hätten wir bei einem angeblichen 5-Sterne-Hotel nicht erwartet.
Auf das Schnorcheln hätten wir uns gefreut: Die Lagune ist seicht, die meisten Korallen abgestorben, kleine Fische, nicht sonderlich beeindruckend (mit etwas Glück sieht man eine Schildkröte oder einen kleinen Hai). Hier wohnen aber leider auch die Drückerfische, die mit Bissen ihre Nester verteidigen, was einem die Freude am Schnorcheln ziemlich vermiesen kann. Das wussten wir leider bei der Buchung noch nicht.
Es werden Ausflüge angeboten, die ebenfalls ziemlich teuer sind. Insgesamt hat man den Eindruck, dass die Gäste abgezockt werden. Es gibt auch keine Alternativen, nicht einmal ein Shop, wo man Getränke kaufen könnte.
Freizeit
0.0 / 6
Günther 01.01.2023
6.0 / 6
Schönster Urlaubsort für mich
Lage
6.0 / 6
Zimmer
6.0 / 6
Service
6.0 / 6
Gastronomie
6.0 / 6
Hotel
6.0 / 6
Freizeit
0.0 / 6
Vera 01.12.2022
6.0 / 6
Urlaub im Paradies
Lage
5.0 / 6
Mit dem Schnellboot 25 Minuten. Male ist deshalb auch in der Entfernung zu sehen.
Uns hat es nicht gestört, wir wussten das ja auch bereits bei der Buchung.
Zimmer
6.0 / 6
Wunderschöne und saubere Villa. Aufmerksam ausgestattet (ausreichend Hand- und Strandtücher, Bügeleisen und -brett, Shampoo, Conditioner und Duschgel, mehrere Liter stilles Wasser täglich kostenfrei; Minibar, Weinschrank gegen Gebühr).
Außenwelt, 2 große bequeme Strandliegen und ein wunderschönes großes Außenbahn. Sehr gute Reinigung 2x täglich
Service
6.0 / 6
Aufmerksam und sehr freundlich. Das sind ALLE Mitarbeiter. Wir bekamen zum Geburtstag Sekt und Obst in die Villa. Und zwischendrin ab und an mal ein Eis gebracht.
Gastronomie
6.0 / 6
Ein supertolles Frühstück mit allem, was das Herz begehrt. Von herzhaft bis süß, warm und kalt und alles frisch zubereitet. Frisch gepresste Säfte, Sekt und Obst etc.
In den Restaurants am Abend gab's frischen Fisch, Krustentiere, Steaks, Gemüse und tollste Salate . Nach Allergien wird gefragt. Auch hier ist der Service unaufdringlich perfekt.
Hotel
6.0 / 6
Absolute Entspannung in paradiesischer Umgebung. Ein schöner Empfang. Alle, alle Mitarbeiter sind überwältigend freundlich und aufmerksam. Hier braucht man nur Gast sein, um alles fürs Wohlbefinden, angefangen bei Sauberkeit, sehr gutem Essen, dezente Unterhaltung, Freundlichkeit, Ruhe und unaufdringlichem 1-plus-Service zu erfahren. Die Beachvilla ist so schön. Zunächst hatten wir die Nr. 212 und waren glücklich darüber. Wegen des Windes haben wir zur Villa Nr. 220 auf die andere Seite der Insel gewechselt. Wir hatten unseren eigenen Strandbereich und sind ständig im Meer gewesen. Brave Haie, Rochen und Drückerfische haben wir neben kleinen Fischen täglich gesehen.