Lage
+ Die Landschaft ist so atemberaubend (z.B. die Sandbank), dass ständig das Gefühl entsteht man stände in einem Fotokalender. Unser Kind fand auch die Haie besonders toll sowie die vielen Flughunde.
+ Die ganze Anlage ist wundervoll grün und toll angelegt und super sauber. Es gibt so viele einsame Stellen an denen man seine Ruhe hat, aber man kann auch „Programm“ haben wenn man das möchte.
- Die Anreise und Abreise mit dem Inlandsflug ist sehr langwierig, kompliziert und es entstehen lange Wartezeiten, die Rückreise wird sehr früh angetreten.
- obwohl unser Reisebüro sagte es fänden dort keine wahrnehmbaren Bauarbeiten statt, stößt man immer wieder darauf, je nachdem wo man sich aufhält. Im Bereich der Lagoon Villen ist davon nichts zu merken
Zimmer
+ Die Sauberkeit ist sehr gut, 2x am Tag säubert der Zimmerservice Innen- und Außenbereich, so kann man sich nur wohlfühlen.
+ vieles ist im Zimmer vorhanden, den "gescheiten Föhn" kann man getrost zu Hause lassen.
+ Die renovierten Zimmer (Lagoon Beach Pool Villa) sind großzügig und toll eingerichtet, die Außendusche im Bad unter Palmen ein tolles Erlebnis, der Pool super sauber, groß genug, der Zugang zum Strand unmittelbar. Das Bett war bequem, die Zimmer allerdings recht hellhörig, das hat uns nur in der ersten Nacht gestört in der eine sehr laute Familie nebenan gewohnt hat.
Service
+ Herausragend ist das Personal, vor allem alle Mitarbeiter des Hauptrestaurantes. Leider wurde unser Urlaub durch einen Magen-Darm Infekt (Virus, nicht durchs Essen) stark getrübt. Hier haben wir das örtliche Medical Center in Anspruch genommen, das eine eigene Apotheke besitzt. Die Mitarbeiter des Restaurants haben sich unglaublich dafür engagiert Essen für unser Kind zu zaubern welches es vertragen hat, uns unentgeltlich Essen aufs Zimmer gebracht und gemeinsam mit unserem Host Pratima alles getan um den Urlaub so positiv wie möglich zu gestalten (Zimmer-upgrade, Lunchpaket für den Heimflug, Dinner-Reservierung außerhalb der Öffnungszeiten…). Ein großes Danke hier an unseren Engel Sabita, die aus dem Team positiv herausragt, aber auch ihr Kollege A.. dessen Namen wir nicht mehr zusammenbekommen, oder Rauf und so viele mehr. Alle waren super freundlich und hilfsbereit und hatten immer ein breites Lächeln für unser Kind. Lediglich die Kollegen der Rezeption waren oftmals nicht besonders hilfreich, aber dennoch bemüht.
+++ Das größte Plus: Ohne das Personal des Villa Park wären wir wohl nicht mehr pünktlich nach Hause gekommen: durch einen technischen Defekt beim Inlandsflug kamen wir mit mehrstündiger Verspätung in Malé an. Nur deren Engagement hat dazu geführt, dass wir von einem Flughafenmitarbeiter in Windeseile fast bis zum Flugzeug eskortiert wurden, obwohl das Checkin schon längst geschlossen war. Da war großartig! Unser Reiseveranstalter Schauinsland hat uns leider komplett hängen lassen und keinen Anruf entgegengenommen, Condor hat uns nur telefonisch mitgeteilt sie „könnten nichts für uns tun“.
Gastronomie
Für alle ist etwas dabei, a la cart Restaurants haben eine tolle Lage im Wasser! Ab 7 Nächten all inclusive darf man dort einmal umsonst essen und ein 4 Gänge Menü aus der Karte zusammenstellen. Nur das Hauptrestaurant ist im AI includiert.