Lage
Anreise
Wir sind morgens mit Emirates in Male gelandet und wurden direkt von einem Mitarbeiter von Sun Siyam abgeholt und zum TMA Schalter fürs Wasserflugzeug gebracht worden. Mit viel Glück haben wir, trotz Übergewicht, nichts zahlen müssen. Dafür war allerdings definitiv der Mitarbeiter verantwortlich ;-) er hat alles geklärt und wir waren happy, dass wir um die Kosten drum herum gekommen sind :-)
Danach ging es direkt in die Lounge. Diese ist super gemütlich, es gibt ein Buffet inklusive Softdrinks, Wasser und Kaffee. Außerdem kann man sich kostenlos massieren lassen. Selbst für die Kinder gibt's einen kleinen Spielraum.
Kurz vorm Boarding haben wir Bescheid bekommen und dann ging es auch schon los, mit Zwischenlandung in Iru Veli. Der Flug war super und man kommt an einer kleinen Insel an, wo man dann mit dem Boot abgeholt wird. Am Jetty angekommen wird man mit Trommeln und Palmenwedel-Ketten empfangen.
Da wir über die App bereits online eingecheckt hatten, durften wir direkt in die Beach Villa mit Pool. Wir haben vorab eine Villa zwischen 150-160 angefragt. Unsere Villa war mittags noch nicht fertig, deswegen haben wir bis 16 Uhr circa die 146 bekommen und durften dann in die 150 wechseln. Fand ich klasse und war sehr dankbar, dass sie auf unseren Wunsch eingegangen sind! :-)
Zimmer
Wir hatten die Beach Villa with Pool Nr. 150 und waren damit auf der Lagunenseite (was auf fast jede Poolvilla zutrifft) - mit der für uns perfekten uneingeschränkten Aussicht. Dort befindet sich auch das Watersports Center. Auf der anderen Seite der Insel ist die Riffseite. Diese ist durch Wellenbrecher etwas in der Aussicht getrübt. Viele stört es aber gar nicht. Auf der Riffseite ist die windstille und damit die ruhigere Meeresseite. Daher ist diese Seite zum Schwimmen im Meer mit Kindern entspannter. Die Aussicht auf die Einheimischeninsel (Riffseite) fanden wir persönlich nicht so schön. Daher waren wir sehr froh über unsere Villa. Es gibt aber viele die es nicht stört - möchte es dennoch erwähnen. Eine Poolvilla ist daher eine hohe Wahrscheinlichkeit für eine "schönere" Lage!
Die Zimmer sind modern eingerichtet und die Poolvillen verfügen über einen tollen, circa 8m langen Pool und eine wirklich tolle maledivische Schaukel, die wir täglich genutzt haben und die einen tollen Schatten gespendet hat. Wir hatten zusätzlich zum großen Bett ein Beistellbett und das Tagesbett, das in die Wand eingelassen ist (= normale Bettgröße, ist auf den Bildern oft schwer zu erkennen). Das Badezimmer ist teiloffen. Der Bereich der Toilette, der Badewanne und des Waschbeckens ist überdacht. Hierzu gehört auch eine überdachte Dusche. Dann gibt's noch eine zusätzliche Dusche im Freien. So war es auch sehr entspannt sich zu viert fertig zu machen ;-) Der Pool hat sich für uns noch viel mehr als gedacht gelohnt und die Kinder waren dort am liebsten schwimmen. Aber auch der große Pool ist wirklich schön!
Die Minibar im Zimmer wird täglich mit Softdrinks und Bier befüllt und man erhält Wasserflaschen auf dem Zimmer.
Unser Roomboy war Sahib und war super freundlich. Er hat uns einige tolle Handtuchfiguren gezaubert! Zufällig haben wir die Housekeeping Wettkämpfe beobachtet im Inselinneren – Sahib hat uns von außen entdeckt und zum internen Event mitgenommen. Für die Kinder ein absolutes Highlight!
Service
Unser Villa Host ist Niyaaf und ist sehr responsive und kümmert sich um alles wunderbar. Wir hatten auch einen Ausflug zum Sunset Fishing mit ihm zusammen und die Kinder hatten so viel Spaß mit ihm.
Die Mitarbeiter sind alle super freundlich und machen fleißig Quatsch mit unseren Kindern. Alle sind absolut herzlich.
Beim Service in den Restaurants gibt's noch Luft nach oben ;-) im Spice war der Service toll. Hier kommt auch Kushal, der Chefkoch, nach jedem Essen an den Tisch. Im Aqua ist es eher chaotisch, was den Service betrifft und die Teller stehen zum Teil bis zum Ende des Essens am Tisch. Wenn man morgens Pech hat, muss man sich selbst darum kümmern, dass man einen Kaffee bestellen kann ;-) Im Well Done sind sie auch extrem bemüht, aber irgendwie geht andauernd etwas schief :-D mal fehlt die Beilage, mal werden die Burgerwünsche unseres Sohnes 3x falsch gemacht oder der Espresso kommt 15 Minuten nach dem Dessert quasi wenn man gerade gehen will, obwohl gleichzeitig bestellt. Die Mitarbeiter sind dabei trotzdem alle super freundlich! Das habe ich selten so erlebt. Und wenn man mehr dahinter und proaktiver ist, bekommt man auch das was man will ;-)
Gastronomie
Wir haben All Inclusive gebucht. Das Buffetrestaurant Aqua ist okay, es gibt sehr viele indische und maledivische Speisen. Also wirklich viel. Da muss man persönlich schauen, ob das für einen passt oder nicht. Allerdings sind alle sehr bemüht. Der Chefkoch Nettin läuft täglich persönlich durchs Restaurant und fragt ob alles passt. Ist es nicht so, schauen sie gleich, wie sie es ändern können. So haben unsere Kinder auch dort schon eine Pommes gebracht bekommen ;-) Es gibt ein kleines Kinderbuffet, das jedoch täglich gleich bleibt. Hier wäre etwas Abwechslung eine Idee, z.B. nicht immer Potato Wedges, sondern mal Pommes, Kartoffeln o.ä. Es gab eigentlich immer Hotdogs, Burger, Pizza Margarita und eine wechselnde Sache. Zusätzlich gibt es viele Live Cooking Stationen: immer Pasta, immer Grill: Thunfisch, Garnelen, Reeffish, Muscheln, Hähnchen, Rind, .. und dann noch variierende Speisen per Live Cooking. Das fanden wir wirklich toll und haben dort hauptsächlich etwas tolles gefunden. Die vorbereiteten Speisen waren größtenteils nicht so unser Fall, aber durch die Live Station gab es immer etwas leckeres zu finden!
Was ich toll finde sind die A la Carte Restaurants. Wir sind mittags meist im Spice (italienisch zum Lunch) und abends im Well Done (eher eine Art Grillrestaurant) gewesen. Beide sind sehr lecker! Es gibt eine extra Kinderkarte dort ;) was ich toll finde: selbst wenn die Kinder etwas bestellt haben und dann doch mehr Lust auf z.B. Pommes haben, dann bekommen sie einfach etwas Neues. Im Spice durften sie auch die Hauptspeise aus der Erwachsenenkarte wählen (z.B. Pizza) – im Well Done durften sie das nicht.
Die A la Carte Restaurants kann man bereits von zu Hause aus reservieren und sollte man auch machen! Diese sind sonst nämlich schnell ausgebucht. Generell kann man sämtliche Menüs usw. bereits vorher in der App ansehen.