Die Zimmer sind etwas abgewohnt, aber soweit sauber. Man hält sich ja nur zum schlafen und duschen dort auf.
Man darf auch nicht vergessen, dass es eine 3 Sterne-Anlage ist. Wer 5-Sterne möchte, muss diese auch buchen.
Service
0.0 / 6
Fragen wurden immer korrekt und schnell beantwortet. Wir baten um ein neues Zimmer und konnten am nächsten Tag bereits umziehen.
Gastronomie
6.0 / 6
Das Essen war sehr abwechslungsreich und lecker. Das gesamte Personal, Küche, Restaurant wie auch an der Bar, haben sich große Mühe gegeben. Durch einen anfangs zugewiesen Tisch im Speisesaal, den man den ganzen Zeitraum auch für sich hatte, entstand keine Hektik, was wir als sehr angenehm empfunden haben. Es war sehr schade, dass die Minibar nicht im AI enthalten war und als Kaffee an der Bar nur Instantkaffee angeboten wurde. Bessere Leistungen, Getränke, mussten bezahlt werden.
Hotel
4.0 / 6
Freizeit
0.0 / 6
Sven und Bianca 01.03.2024
3.0 / 6
Preisleistung ok aber würde es nicht noch einmal buchen .Habe mich nicht sehr willkommen gefühlt.
Lage
0.0 / 6
Zimmer
3.0 / 6
Wassergläser in 10 Tagen nicht einmal ausgetauscht, Radio wäre nicht schlecht und ein besserer Fön
Service
0.0 / 6
Gastronomie
4.0 / 6
Viel Geduld sind nicht sehr aufmerksam Cocktails sind eher Mixgetränke nur die nicht im ALI sind richtige Cocktails
Hotel
3.0 / 6
Freizeit
0.0 / 6
Birgit 01.02.2024
5.0 / 6
Traumhafter Urlaub auf einer wunderschönen Insel!
Lage
0.0 / 6
Zimmer
5.0 / 6
Die Zimmer sind älter, aber es hat alles gut funktioniert und an nichts gefehlt. Die Matratzen sind eher hart.
Service
0.0 / 6
Prima! Wir haben von A-Z einen guten Service bekommen und man ist auf unserer Wünsche eingegangen.
Gastronomie
6.0 / 6
Das Frühstück ist eher weniger umfangreich (1 Sorte Wurst / Käse) Auch bei den Backwaren weniger Auswahl, als wir das sonst so kennen. Dafür sind das Mittag- und Abendbüffet unschlagbar lecker, vielfältig und gut!
Bei AI gibt es eine Auswahl an Cocktails, die wir allerdings überwiegend als ungenießbar empfunden haben. Die Fhihacolada ist ganz lecker.... Das Bier und die Hausweine sind völlig ok!
Hotel
5.0 / 6
Freizeit
0.0 / 6
Melanie + Stefan 01.02.2024
4.0 / 6
Weiterempfehlung bei Renovierung.
Lage
5.0 / 6
Die Überfahrt vom Flughafen bis zur Insel dauerte ca. 40 Minuten.
Von den Ausflügen wurde uns, nur Negatives berichtet (z.B. Schnorchelausflug zu den Schildkröten/leider keine gesehen-2 stündiger Ausflug 51,00 USD.)
Der Walhai-Trip wurde 2 Wochen lang nicht durchgeführt. (Verschiedene Absagen täglich: schlechtes Wetter, zu starke Strömung, zu hohe Wellen, zu wenig Teilnehmer usw.)
Alle Ausflüge sind viel zu teuer angesetzt. Preis-Leistungs-Verhältnis nicht gegeben!
Zimmer
3.0 / 6
Die Ausstattung mit Minibar (kostenpflichtig), TV (wurde nicht genutzt), Föhn und Kulturartikel im Bad.
Zimmer leider sehr abgewohnt, bei Starkregen stand das Zimmer im 1. Stock Unterwasser, keine Schutzdichtungen von der Balkontür ins Zimmer.
Das Bad nicht mehr zeitgerecht zu anderen Ländern (Badewanne mit Duschvorhang) usw..
Die Betten und Matratzen entsprachen unseren Ansprüchen.
Service
5.0 / 6
Das Personal ging auf Wünsche ein, konnte sie aber nur teilweise erfüllen.
Hervorzuheben sind Oberkellner Sadid im Restaurant, Schamin an der Blue Lagoon Bar und Roomboy Balsam.
Gastronomie
4.0 / 6
Das Frühstück war für europäische Ansprüche nicht gewachsen (2 Wochen nur 1 Wurstsorte-Ham Chicken).
Mittagessen und Abendessen in Buffetform geschmacklich sehr gut.
Ab und zu wurden auch Themenabende veranstaltet.