Dhigali Maldives

Das Zimmer ist ein echter Hingucker und sehr geräumig. Das Badezimmer hätte genug Platz für 4Personen. Das Zimmer verfügt über einen grossen Kleiderschrank, Bett, Kuschelecke, Schminktisch…. Es hat sogar einen JBL speaker:) Die Klimaanlage ist hervorragend und di Ventilatorein einfach perfekt für die Nacht. In der Dusche gibt es L‘occitane Produnkte.

Das Personal ist sehr nett, könnte jedoch aufmerksamer und schneller sein. Bestellungen am Pool dauern ewig…. In den Restaurants sind die Kellner jedoch extrem aufmerksam und alles geht schnell.

Das Essen ist sensationell. Die Abwechslung lässt jedoch zu wünschen übrig. Ich fände Themenabende cool. Jedoch muss man sagen, das die Qualität immer Top war und man immer mehr ald genug fand. Die à la carte sind wirklich toll und bieten einem einr romantische Atmosphäre. Kleidervorschriften wären von Vorteil, da selbst sm Abend viele Personen mit jnangemessener Kleidung im Restaurant waren. (Kleider welche durchsichtig waren und man das Bikini darunter sah)

Unsere Beach Villa mit Pool war großartig, genau richtig von der Größe und perfekt gelegen, die Terrasse sehr gemütlich. Das Housekeeping passte immer perfekt unsere Frühstückszeiten ab. Wenn wir etwas angefragt haben, wurden unsere Wünsche umgehend umgesetzt.

Generell ließ das AI-Konzept keinerlei Wünsche offen, ohne wirklich groß an der Gesamtqualität zu leiden. Bis auf wirklich sehr wenige Ausnahmen war alles, was man sich vorstellen konnte, vorhanden und ohne Aufpreis. Selbst a la Carte Restaurants, Cafe Bar, Minibar oder alkoholische Getränke, was doch eher selten ist. Auch war eine ca. 2-stündige Delfintour sowie eine 45-minütige Tour mit dem Glasbodenboot inkludiert. Bei der Delfintour muss ich lobend erwähnen, wie rücksichtsvoll hier gefahren wurde. Die Guides wussten, wo erfolgsversprechende Plätze sind. Sobald eine Delfinschule entdeckt wurde (was bei einer 50/50 Chance lag, wie uns gesagt wurde), wurde der Motor gedrosselt, stehen geblieben, sodass die Delfine nicht gestört oder bedrängt wurden, was wir leider auf anderen Inseln schon ganz anders erlebt haben. Die Restaurants waren alle sehr schön gelegen. Jedes mit seinem eigenen Charme, alle outdoor. Insbesondere im "Battuta" mitten im Dschungel gelegen, war eine ganz besondere Atmosphäre. Aber auch im "Faru" und im "Jade" saß man wunderbar - auf Wunsch auch am Strand. Gerade mittags ist das Faru eine tolle Alternative zum Buffettrestaurant "Capers". Wobei wir auch vom "Capers" positiv überrascht waren. Durch die Verteilung der zwei, bzw. vielmehr vier Sitzbereiche, hatte man nie ein Gefühl von überlaufendem Buffetrestaurant, selbst zu Stoßzeiten. Auch das Buffett selbst, in einem geschlossenen, klimatisierten Raum gelegen, hat sehr zur Qualität beigetragen. Die Mitarbeiter begrüßten einen sehr sehr herzlich und lasen einem jeden Wunsch geradezu von den Augen ab, insbesondere im Faru und Jade. Schon ab dem zweiten Abendessen fühlte es sich wie nach Hause kommen an. In jedem Restaurant gibt es separate Kindermenüs, im Buffetrestaurant sogar ein kleines extra Kinderbuffet mittags/abends. Lediglich die Tatsache, dass man -zwar bequem per App- die Tische möglichst weit im Voraus reservieren muss, hat uns anfangs etwas gestört. Wir wurden aber direkt nach Ankunft auf die Möglichkeit hingewiesen, im Zweifel immer persönlich (telefonisch) nachzufragen. Hier wurde uns dann auch zweimal kurzfristig etwas ermöglicht, obwohl in der App alles ausgebucht war.

Die Zimmer waren sehr geräumig, modern eingerichtet und sauber

Sehr professionell, es hat uns an Nichts gefehlt

Die Bungalows (wir waren in einer Beach Villa 329) sind groß, neuwertig, geräumig, schön und sauber. Unser Housekeeping hat hervorragende Arbeit geleistet. Wir hatten zu jeder Zeit genug Wasser, mehr als genug saubere Handtücher, Klopapier und alles was man braucht. Die Minibar war toll gefüllt und wenn wir mal etwas verbraucht hatten, war es super schnell wieder gefüllt. Wir hatten das Gefühl, er hört uns zu und versteht nahezu blind anhand unseres Konsumverhaltens, was wir brauchen. Du verbrauchst viel Kaffee? Dann bekommst du am nächsten Tag extra viel Kaffee. Du brauchst viel Wasser? Ich bringe dir eine Flasche extra. Als ich kurzzeitig ein wenig Probleme mit der Blase hatte und besonders viel trinken musste, hat er uns extra viel Wasser gebracht und auch notiert, dass wir noch am Abflugtag eine Flasche extra bekommen. Er war gefühlt nie zu sehen aber doch immer da. Ein perfektes Zusammenspiel aus Diskretion und Service. So kennen wir das von den Malediven und schätzen es. Das war ausgezeichnet, hat mir das Gefühl gegeben gut umsorgt zu sein und soll an dieser Stelle auch echt hervorgehoben werden!

Vorab: Das AI ist das umfangreichste, was wir bisher erlebt haben. Man kann sich auf der Insel die volle Reisezeit über versorgen ohne auch nur einen Cent zusätzlich ausgeben zu müssen. Tollen Service haben wir neben dem Housekeeping auch im Café erlebt. Der Energy-Drink ist super lecker - der Mitarbeiter (dessen Namen ich leider nicht weiß) war super lieb und zuvorkommend. Liebevoller, toller Service und absolut ein Highlight dort! An den Bars war der Service ok. Cocktails wurden auf Wunsch auch abgewandelt. An der Haali-Bar zu Sonnenuntergang wird es sehr voll und eng (aufgrund der nicht mehr vorhandenen Strandzunge sitzen die Gäste sehr nah aneinandergereiht). Der Service gibt zwar sein Bestes aber wir mussten trotzdem lange warten, darum haben wir uns dann selbst die Drinks an der Bar besorgt. Was ist nicht verstehen kann, warum man an den Bars Plastikbecher ausgibt. Ich hatte zerkratzte, verfärbte Wassergläser bekommen. Ich kann ja sogar verstehen, dass man in diesen Bereichen angst vor Scherben hat -aber dann bitte hochwertige Plastikgläser. Das hat sich zeitweise wie ein 3-Sterne-Agypten-Urlaub angefühlt aber nicht wie 5-Sterne-Premium-Malediven. Im Hauptrestaurant Capers ist der Service leider unterdurchschnittlich. Die Kellner arbeiten nicht Villa-bezogen sondern scheinbar nach Tisch/Bereich. In anderen Ressorts hatten wir unseren persönlichen Kellner, der uns - egal wo wir saßen - aufgesucht und bedient hat. Das war angenehm weil sich auch gute Gespräche entwickeln und man so einen Ansprechpartner hat, den man regelmäßig sieht. Auf Dhigali war das leider nicht so - einer nimmt die Bestellung auf, einer bringt sie, der nächste räumt ab. Man muss jeden Tag darum mehrfach seine Zimmernummer runterbeten. Dabei gibt es keine Unterschiede in der Bewirtung?! Jeder hat auf Dhigali AIP und wenn man nichts kostenpflichtiges bestellt, sollte es auch egal sein. Wirklich unverhältnismäßig oft wurde unsere Getränkebestellung vergessen. Die Kellner drehen sich weg und sind gedanklich wo anders. Immer nochmal nach dem bestellten Getränk zu fragen war nervig und auch völlig unnötig. Wir haben uns beim Frühstück auch sehr geärgert, dass ein Angestellter im Servicepoint (in der Mitte des Raumes) via Facetime und Lautsprecher mit seiner Familie telefoniert hat. Man hat auf Dhigali ohnehin nur wenig Gelegenheiten ohne Kinderlärm zu sein, dass dann aber auch die Angestellten auf Lautsprecher ihre Kinder zuschalten fanden wir unangebracht. Wäre er einfach ein paar Meter weiter in den Mitarbeiterraum oder an den Strand gegangen hätte es keiner gehört. Oder eben das Handy ans Ohr...naja. Das Serviceteam im Capers ist ohnehin sehr kinderfreundlich. SO kinderfreundlich, dass sie auch dabei zusehen, wie Kinder Essen am Buffet direkt verspeisen oder Dinge probieren und dann wieder zurück stellen. Erst als wir einen der Servicemitarbeiter darauf aufmerksam gemacht haben, dass es nicht okay ist wenn der Junge mit dem Gesicht unter dem Schokobrunnen hängt, wurde etwas gesagt. Ein Schild weist zwar darauf hin, dass Kinder nur in Begleitung ans Buffet gehen sollen aber das wird nicht gelebt. Es gibt ein extra Kinderbuffet aus Pommes und Nuggets in einer Ecke. Das direkt daneben befindliche Nachspeisenbuffet ist darum gefühlt ebenfalls ein Teil des Kinderbuffets. Der Lärm durch die Kinder ist im Capers schon enorm. Dauernd fliegt ein Besteckteil vom Tisch, es laufen die iPads mit YouTubeVideos gleichzeitig, es wird geschrieen und gespielt. Auch die Kellner spielen mit den Kleinsten mal Fangen um den Tisch. Wenn Ihnen dabei das Herz aufgeht sind sie auf Dhigali vielleicht richtig. Wir als kinderloses Paar, die stilvoll essen wollten, fanden das jetzt nicht so bezaubernd. Leider sind auch die A´la Cart-Restaurants nicht Adults Only, also findet man auch dort nicht unbedingt Ruhe. Die Pizzastation ist eine coole Idee. Wir haben 2x Pizza geholt und bei unserer Villa gegessen. Sie ist geschmacklich okay - nichts bahnbrechendes aber mal ne Abwechslung. Der Koch ist nicht immer zu den angegebenen Zeiten auch da. Wenn man bei der Haali Bar dann nachfragt, rufen sie ihn aus und er kommt. Leider wieder etwas, wo wir den Service aktiv einfordern mussten. Die Buggy´s/Busse sind eine nette Idee. Man kann auch alles laufen, es ist aber teilweise schon weit. Wir haben den Service hin und wieder, wenn er vorbei kam genutzt. Es ist recht abenteuerlich, denn man schaukelt von Schlagloch zu Schlagloch.

Die Gastronomie hat uns in Dhigali am stärksten enttäuscht. Als 5-Sterne Ressort haben wir hier mehr erwartet. Auch, weil in den Bewertungen zuvor so von der Gastronomie geschwärmt wurde! Essensauswahl: Das Capers - das Buffet-Hauptrestaurant- ist groß und sauber. Die Essensauswahl ist leider so überschaubar, dass wir bereits am 4. Tag ratlos mit leerem Teller rumgeirrt sind. Schon wieder Thunfisch? Die Aktionstheke bietet selten etwas Neues. Man sieht in immer gleiche Fisch-Töpfe und Chicken-Currys. In anderen Ressorts wechselt täglich das Motto (Italien-Night, Maledivian-Night, French-Night, Asia-Night...) Dhigali versucht zwar irgendwie ein Motto zu machen aber das spiegelt sich weder in Speisen noch in Dekoration wider. Das Frühstück hat uns noch am ehesten gefallen. Es ist alles da, was man frühstücken kann. Das Ei Benedict war super. Mittagessen im Capers ist solide aber langweilig. Abendessen ist wie gesagt leider eintönig. So ging es nicht nur uns - ein österreichisches Pärchen neben uns hatte ebenfalls keine Idee mehr was sie noch essen sollen. O-Ton "wenn ich schon 4 Tage hintereinander Nudeln esse, das soll mal was heißen". Die anderen Restaurants (Battuta, Jade, Faru) sind a´la Carte und sehr gut. Die Auswahl ist auch hier überschaubar. Die Portionen sind klein, Männer (Wir und der Nachbar) mussten eine doppelte Portion bestellen, um satt zu werden. Qualität des Essens: Die Qualität war gut und frisch. Mir ist aber aufgefallen, dass die Garnelen/Scampi nie entdarmt waren! Das habe ich bei einem 5-Sterne-Ressort schon anders erwartet. Es ist unschön, wenn man bei der toll aussehenden Scampi-Auswahl dann erstmal den Enddarm auf dem Teller auskratzen muss....was mir den Spaß am Essen dann auch verdorben hat. Das fühlte sich einfach nach "gewollt und nicht gekonnt" an. Battuta/Jade/Faru: Die A´la Cart-Restaurants: Das Battuta hat uns am ehesten überzeugt. Wenn man direkt Reis und Brot dazu bestellt, wird man auch satt. Die Lage in der Mitte der Insel ist wunderschön. Moskito-Spray aber ein MUSS.

Die Zimmer waren traumhaft! Hatten eine Wasservilla und eine Beach Villa mit Privatpool im Badezimmer - der absolute Wahnsinn! Das HOUSEKEEPING war super nett und sehr gründlich!!!

Perfekt! Es wurde einem jeder Wunsch von den Augen abgelesen! Man fühlt sich von der ersten Sekunde an wohl!

Das Essen war in allen Restaurants wahnsinnig lecker! Besonders im FARU und im BATTUTA - die Atmosphäre hier ist unglaublich! Das beste ALL IN das wir jemals hatten! Qualitativ sehr sehr hochwertig!!!

Das Zimmer war für uns ideal!

Das Personal ist auf unsere Wünsche eingegangen.

Es war ein gehobener Standart!

Wunderbares Bad mit Außendusche. Die Zimmer sind mit allem eingerichtet was man braucht.

Am Service ist nichts zu beanstanden. Man bekommt alle Wünsche erfüllt.

Das Essen hervorragend, insbesondere in den A la Carte Restaurants.