Zimmer
Es hat überhaupt nichts in diesem Beach-Bungalow gefehlt. Er war TOP und eigentlich ohne Worte phantastisch. Es war alles vorhanden. Evtl. kann man sich noch so 4 Wäscheklammern mitbringen für die vorhandene Wäscheleine. Selbst ein Stecker für die Steckdose mit Mückenschutzmittel und auch für die Elektronik/passende Stecker war vorhanden. Unser Roomboy Lizzi hat sich sehr gut um die Sauberkeit gekümmert und fragte immer, ob noch etwas fehlt oder ob alles o.k. ist. Es gab Taschenlampe direkt am Bett, leise Klimaanlage, Deckenventilator, gut gefüllte Minibar, Kapsel-Kaffeemaschine, Tee und Snaks. Es gab jeden Tag genügend Wasser in Glasflaschen und auf Nachfrage sogar mit Kohlensäure. Das Tolle: es gab Gläser und Tassen und kein Plastik. Das offene Bad war klasse. Goße Spiegel, Schminkspiegel und Föhn. Duschmittel, Shampoo, Haarpflegemittel, Seife, Handcreme und Hautcreme ist vorhanden und riecht sehr angenehm. Die Kleiderschränke sind beleuchtet und wir hatten noch nie so viele Kleiderbügel edelster Art und so viel Platz im Schrank! Die Terasse ist klasse mit Deckenventilator, allerdings wenn es geregnet hat, konnte man dort nicht sitzen. Man hat sehr virl Privatsphäre durch den grünen Bewuchs, der ordentlich gepflegt wird, auch wurde jeden morgen der Sand Richtung Strand gesäubert. Der Wäscheservice ist TOP und 8 Teile bei 14 Tagen Aufenthalt sind kostenlos. Alles weitere enstpricht ca. den Preisen wie bei uns in der Reinigung.
Service
Es war das gesamte Personal sehr sehr freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. Man konnte über eine App in Deutsch fragen und bekam auch in Deutsch die Antwort. Ansonsten konnte man sich mit allen in englisch sehr gut austauschen und jeder war bereit, ein Gespräch mit den Gästen zu haben. Manche Servicemitarbeiter haben sich so ihre Deutsch-Sprachkenntnisse angeeignet. Bei uns war dann einmal die Klimaanlage inkontinent und kaum gesagt, war sie schon repariert. Oder wir hatten die Idee, dass im offenen Bad sich evtl. Tiere am Holz zu schaffen machen und es wurde gleich danach geschaut und wir wurden über die folgenden Maßnahmen genaustens informiert, indem man uns auf der ganzen Insel suchte bis man uns fand, um uns die Mitteilung zu geben - das ist einfach "sich um die Belange der Gäste sofort kümmern" - einfach phantastisch. Für meinen Mann war das Rauchen auch wichtig und hier wurde er nicht eingeschränkt. Das ganze Personal, egal ob Service, Restaurant, Bar, Rezeption, Zimmerreinigung, Gärtner, Handwerker, Wäscherei, Schiffs-Ablader usw. usw. : Ihr seid alle klasse und die Fröhlichkeit kommt aus dem Herzen. Das Management lebt mit dem Personal nach dem Motto: "geht es den Mitarbeitern gut, geht es den Gästen gut" und das merkt man in jeder Sekunde auf dieser Insel - ein dickes Danke an das Management und natürlich an Manjoola (executive Assistant Managerin), die täglich das Gespräch mit den Gästen sucht. Man fühlt sich so wohl auf der Insel und vergisst das Leben vor dem Urlaub sehr sehr schnell.
Gastronomie
Das Essen war ein Traum. Jeden Abend gab es einen Themenabend der sich wöchentlich wiederholt. Aber das Essen phantastisch. Ich habe eigentlich einen sehr empfindlichen Magen, aber das Essen war vom Besten. Ich mag auch keinen Fisch, aber es gibt täglich frischen Fisch und 1x wöchentlich gab es einen Fischabend mit allen Arten von fisch, Tunfisch aber auch Lobster. Mein Mann war glücklich. Und ich hatte täglich mein Creme Brüle...so lecker. Salate sehr sehr lecker mit tollen Soßenkreationen. Die Cocktails und die Weine - ein Traum. Das ganze Service-und Küchenpersonal von Herzen her freundlich und zuvorkommend und nicht ein aufgesetztes Lächeln, sondern ein Lächeln, das von Herzen kommt. Vielen Dank an das sehr tolle Team.